வென்மோ ஆரம்பத்தில் பியர்-டு-பியர் பரிவர்த்தனைகளை மனதில் கொண்டு உருவாக்கப்பட்டது. நண்பர்களுடன் இரவு உணவிற்குப் பிறகு பில்லைப் பிரிக்கும்போது அல்லது பொதுவாக மக்களிடையே நிதியைப் பகிர்ந்து கொள்ளும்போது இது ஒரு பயனுள்ள கருவியாக இருக்கும். இருப்பினும், வாழ்க்கையில் எல்லா விஷயங்களையும் போலவே, தவறுகள் நடக்கலாம் மற்றும் நீங்கள் தவறான கட்டணத்தைப் பெறலாம்.
இந்தக் கட்டுரையில், வென்மோ பேமெண்ட்டை எவ்வாறு திருப்பி அனுப்புவது மற்றும் தவறான நபருக்கு நீங்கள் பணம் அனுப்பியிருந்தால் என்ன செய்வது என்பதை நாங்கள் உங்களுக்குக் காண்பிப்போம்!
ஒரு நட்பு தவறு
உங்களுக்குத் தெரிந்த ஒருவர் உங்களுக்கு நிதியை அனுப்பியிருந்தால், நீங்கள் விரும்பும் போது அவற்றைத் திருப்பித் தரவும். சிறிது நேரத்திற்குப் பிறகு அந்த நபரிடமிருந்து நீங்கள் பணம் செலுத்துவதற்கான கோரிக்கையைப் பெறலாம். நீங்கள் யாருடன் பழகுகிறீர்கள் என்பது உங்களுக்குத் தெரிந்தவுடன், எல்லாம் நேரடியானது - அவர்கள் உங்களுக்குக் கொடுத்த தொகையைத் திருப்பி அனுப்புங்கள், ஒருவேளை விளக்கச் செய்தி இணைக்கப்பட்டிருக்கலாம். அடுத்த தாவலை எடுப்பதற்கான வாய்ப்பை நீங்கள் பயன்படுத்தலாம்!
ஒரு அந்நியன் பணம் செலுத்தும்போது
மறுபுறம், நீங்கள் அறியப்படாத ஒருவரிடமிருந்து நிதியைப் பெற்றிருந்தால், ஏதேனும் தவறு நடந்திருக்க வாய்ப்புள்ளது. ஒருவேளை அவர்கள் நண்பரின் நண்பராக இருக்கலாம், நீங்கள் நேற்றிரவு பானங்கள் மூலம் கட்டணக் கோரிக்கையை அனுப்பியிருக்கலாம், அதை மறந்துவிட்டீர்கள். இதுவரை வென்மோ கணக்குகள் இல்லாத நபர்களுக்கு, அவர்களின் மின்னஞ்சல் முகவரி அல்லது மொபைல் எண்ணைப் பயன்படுத்தி கட்டணக் கோரிக்கைகளை மேற்கொள்ளலாம்.
இருப்பினும், நீங்கள் விவரங்களைச் சரிபார்த்து, அனுப்பியவர் உண்மையில் அந்நியர் என்பதை உறுதிசெய்தால், மோசடி நடக்க வாய்ப்பு உள்ளது. உங்களுக்குத் தெரியாவிட்டால், எச்சரிக்கையுடன் சென்று பின்வரும் படிகளில் ஒன்றைச் செய்வது நல்லது:
- வென்மோவை நேரடியாகத் தொடர்புகொள்வதன் மூலம் அவர்களின் பதிவுசெய்தல் பக்கத்தில் உள்ள தொடர்பு விவரங்கள் மூலமாகவோ அல்லது வென்மோ ஆதரவுப் பக்கத்தில் கோரிக்கையைச் சமர்ப்பிப்பதன் மூலமாகவோ சிறந்த நடவடிக்கையாக இருக்கலாம். நீங்கள் நிலைமையை விளக்கி, அனுப்புநருக்கு பணத்தைத் திரும்பப்பெற கைமுறையாகத் தொடங்கும்படி அவர்களிடம் கேட்க வேண்டும். முன்பு குறிப்பிட்டபடி, அந்த செயல்முறை முடியும் வரை, அந்த நபரிடமிருந்து நீங்கள் பெற்ற எந்த பணத்தையும் செலவிட வேண்டாம்.
பணம் செலுத்துபவரை உங்களுக்குத் தெரியாது என்று 100% உறுதியாக இருந்தால், இதுவே சிறந்த மற்றும் பாதுகாப்பான வழியாகும்!
- நீங்கள் ஒன்றும் செய்யாமல் பல நாட்கள் காத்திருக்கலாம். பணப் பரிமாற்றம் நேர்மையான தவறு எனத் தெரிந்தால், அனுப்புநருக்குத் தாங்களாகவே பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான விருப்பம் உள்ளது. சிறிது நேரத்திற்குப் பிறகு அது நடக்கவில்லை என்றால், நீங்கள் எப்போதும் படி 1 க்குச் சென்று அந்த வழியில் செயல்முறையைத் தொடங்கலாம்.
- நிச்சயமாக, நீங்கள் பணத்தை அது வந்த கணக்கிற்கு திருப்பி அனுப்பலாம். PayPal இன் துணை நிறுவனமாக வென்மோ பாதுகாப்பானதாகக் கருதப்பட்டாலும், அதன் மூலம் செய்யப்படும் பரிவர்த்தனைகள் மற்ற சேவைகளைப் போலவே ஹேக்கிங் தாக்குதல்களால் பாதிக்கப்படக்கூடியவை. எனவே, அசல் கட்டணத்திற்குப் பின்னால் எந்த மோசடி செய்பவர்களும் இல்லை என்பதை நீங்கள் உறுதிசெய்தால் மட்டுமே இந்த விருப்பத்தைத் தேர்வுசெய்யவும் - தேவையற்ற அபாயங்களை எடுப்பதற்கு எந்த காரணமும் இல்லை.
ஜாக்கிரதை, ஜாக்கிரதை
கட்டணத்தை எவ்வாறு திருப்பி அனுப்புவது என்பதை இப்போது நீங்கள் கற்றுக்கொண்டீர்கள், விவாதிக்க சில முக்கியமான விஷயங்கள் உள்ளன. கட்டணத்தைப் பெற்ற பிறகு நீங்கள் எடுக்க வேண்டிய அனைத்து நடவடிக்கைகளையும் இந்தத் தகவல் பாதிக்கலாம்.
முக்கிய கேள்வி: உங்களுக்குத் தெரிந்த ஒருவரிடமிருந்தோ அல்லது அந்நியரிடம் இருந்து நிதியைப் பெற்றீர்களா? இது ஒரு நண்பர் அல்லது குடும்ப உறுப்பினரிடமிருந்து வந்தால், எல்லாம் நன்றாக இருக்கும். இருப்பினும், உங்களுக்குத் தெரியாத ஒருவரிடமிருந்து பணம் செலுத்தப்பட்டிருந்தால், எச்சரிக்கைக்கு காரணம் இருக்கிறது. இருப்பினும், மிகவும் பயப்பட வேண்டாம் - இந்த சூழ்நிலையில் நீங்கள் என்ன செய்ய முடியும் என்பதை நாங்கள் விளக்குவோம்!
உங்கள் கவனம் தேவைப்படும் மற்றொரு முக்கியமான விஷயம், வென்மோவில் பணம் செலுத்தும் விதம். நீங்கள் நிதியைப் பெற்ற பிறகு, பணம் ஏற்கனவே உங்கள் கணக்கில் இருப்பதைப் பார்த்த பிறகு, நீங்கள் விரும்பியபடி அதைப் பயன்படுத்திக்கொள்ளலாம். அறியப்படாத மூலத்திலிருந்து பெறப்பட்ட எதையும் செலவழிப்பதில் நீங்கள் கவனமாக இருக்க வேண்டும் - பணம் செலுத்துபவர் பின்னர் கோரிக்கையை தாக்கல் செய்தால் அல்லது வென்மோவில் பணம் செலுத்த மறுத்தால், ஏதேனும் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவது உங்கள் பொறுப்பாகும்!
பணம் செலுத்துதலின் தவறான பக்கத்தில்
நீங்கள் ஒரு விசித்திரமான கட்டணத்தைப் பெறும்போது வெவ்வேறு தீர்வுகளை மதிப்பாய்வு செய்த பிறகு, விஷயங்களின் மறுபக்கத்தில் உள்ள விருப்பங்களை விரைவாகப் பார்ப்போம். தவறான நபருக்கு பணம் அனுப்பினால் என்ன செய்ய முடியும்? முற்றிலும் அந்நியர்களுக்கு நீங்கள் எந்த நிதியையும் அனுப்ப மாட்டீர்கள் என்பதால், தவறுதலாக நண்பருக்கு அனுப்பியிருக்கலாம். அது நடந்தால், உங்கள் விருப்பங்கள் இங்கே:
- பெறுநர்களின் தொலைபேசி எண் அல்லது மின்னஞ்சலைப் பயன்படுத்தி நீங்கள் பணம் செலுத்தியிருந்தால், நீங்கள் அதிர்ஷ்டசாலி! நீங்கள் கட்டணத்தை ரத்து செய்யக்கூடிய ஒரே சூழ்நிலை இதுதான். இதற்கிடையில் பெறுநர் தனது வென்மோ கணக்கை உருவாக்கி செயல்படுத்தவில்லை எனில், நீங்கள் உள்நுழைந்து, ஆப்ஸ் மெனுவில் உள்ள முழுமையற்ற பகுதிக்குச் சென்று, பணம் செலுத்துதலின் கீழ் கேள்விக்குரிய பரிவர்த்தனையைக் கண்டறியலாம். கீழே உள்ள டேக் பேக் பட்டனை அழுத்தவும், உங்கள் கணக்கிலிருந்து எந்தத் தொகையும் கழிக்கப்படாது.
- உங்கள் நண்பருக்கு ஏற்கனவே வென்மோ கணக்கு இருந்தால் மற்றும் பணம் செலுத்தப்பட்டால், அதே தொகைக்கான கட்டணக் கோரிக்கையை நீங்கள் அவருக்கு அனுப்பலாம். நீங்கள் அவர்களுக்குத் தவறுதலாக நிதியை அனுப்பியுள்ளீர்கள் என்பதை விளக்கும் செய்தியைச் சேர்க்க மறக்காதீர்கள். நியாயமான நேரத்திற்குப் பிறகு அவர்களிடமிருந்து நீங்கள் கேட்கவில்லை என்றால், "அந்நியன் பணம் செலுத்தும்போது" பிரிவில் விவரிக்கப்பட்டுள்ளபடி வென்மோ ஆதரவுடன் நீங்கள் தொடர்பு கொள்ளலாம்.
நீங்கள் உண்மையில் வேறொரு நபருக்கு நிதியை அனுப்ப விரும்பினால், ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளும்போது தொடர்புடைய அனைத்து தகவல்களையும் உள்ளடக்குவதை உறுதிசெய்யவும். நீங்கள் வழங்க வேண்டியது: நீங்கள் பணம் அனுப்பிய நபரின் பயனர்பெயர், பணம் செலுத்திய தொகை மற்றும் தேதி மற்றும் பணம் செலுத்தும் நபரின் பயனர்பெயர், தொலைபேசி எண் அல்லது மின்னஞ்சல் முகவரி.
வென்மோ பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கு உத்தரவாதம் அளிக்க முடியாது என்றாலும், உங்கள் வழக்கைத் தீர்ப்பதற்கான அனைத்து விருப்பங்களையும் அவை வழங்கும்.
எல்லாம் செட்டில் ஆகிவிட்டது
நீங்கள் தவறுதலாக ஒரு பேமெண்ட்டைப் பெற்றிருந்தாலும் அல்லது அனுப்பாவிட்டாலும், உங்களுக்கு ஆதரவளிக்க ஒரு அமைப்பு உள்ளது. நிதி பரிவர்த்தனைகளுக்கு வரும்போது நீங்கள் மிகவும் கவனமாக இருக்கக்கூடாது என்று அர்த்தமல்ல. ஆனால் பயம் வேண்டாம்! இப்போது வென்மோ கட்டணத்தை எப்படி திருப்பி அனுப்புவது என்பது உங்களுக்குத் தெரியும், நீங்கள் செய்ய வேண்டியதெல்லாம், மற்ற தரப்பினர் யார் என்பதை உறுதிசெய்து அதன்படி செயல்படுங்கள் - உங்கள் கணக்கு பாதுகாப்பாகவும் சிறப்பாகவும் இருக்கும்!
தெரியாத நபரிடமிருந்து வென்மோ மூலம் பணம் பெற்றீர்களா? அதை திருப்பி அனுப்ப என்ன நடவடிக்கை எடுத்தீர்கள்? கீழே உள்ள கருத்துகள் பிரிவில் எங்களிடம் கூறுங்கள்!