பயனர் ஏதாவது செய்யாமல் MacOS இல் கடுமையான பிழையைப் பெறுவது அதிர்ஷ்டவசமாக அரிது. macOS மெருகூட்டப்பட்டு, சுத்திகரிக்கப்பட்டு, பெரும்பாலான நேரங்களில் இதுபோன்ற அற்பங்களை விட்டுவிடலாம். இது சிறிய குறைபாடுகள் இல்லாமல் இல்லை, மேலும் 'கேமரா கிடைக்கவில்லை' பிழை MacOS இல் பொதுவான பிழையாகத் தெரிகிறது. அதை எவ்வாறு சரிசெய்வது என்பதை இந்த டுடோரியல் உங்களுக்குக் காண்பிக்கும்.
வீடியோ அல்லது ஃபேஸ்டைம் அழைப்பை முடிக்கும்போது அல்லது முடிக்கும்போது ‘கேமரா இல்லை’ என்ற பிழையை நீங்கள் அடிக்கடி பார்க்கிறீர்கள். ஒரு நிமிடம் கேமரா சாதாரணமாக வேலை செய்கிறது, அடுத்த நொடி முன்பு நீங்கள் நன்றாகப் பயன்படுத்திக் கொண்டிருந்த கேமரா திடீரென்று கிடைக்கவில்லை என்று ஒரு பிழையைப் பார்க்கிறீர்கள். அதனால் நீங்கள் என்ன செய்ய முடியும்?
உங்களுக்கு இரண்டு விருப்பங்கள் உள்ளன.
அடிப்படை சரிசெய்தல்
மிகவும் சிக்கலான தீர்வுகளில் ஆழமாக மூழ்குவதற்கு முன், மிகவும் பொதுவான சிக்கல்களை விரைவாகச் சரிசெய்ய நீங்கள் எடுக்கக்கூடிய சில அடிப்படை சரிசெய்தல் படிகளை முதலில் மதிப்பாய்வு செய்வோம்.
உங்கள் மேக்கை மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள்
தொடங்க, உங்கள் கணினியை மறுதொடக்கம் செய்ய வேண்டும். ஒரு எளிய மறுதொடக்கம் பெரும்பாலான தொழில்நுட்ப சிக்கல்களை சரிசெய்கிறது, எனவே நாங்கள் அங்கு தொடங்குவோம். உங்கள் மேக்கின் மேல் இடது மூலையில், ஆப்பிள் ஐகானைக் கிளிக் செய்யவும். பிறகு, ‘மறுதொடக்கம்’ என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
நீங்கள் நிச்சயமாக பயன்பாட்டை மறுதொடக்கம் செய்யலாம்.
பிற பயன்பாடுகளிலிருந்து வெளியேறு
மறுதொடக்கம் சிக்கலை சரிசெய்யவில்லை என்றால், நீங்கள் மற்ற பயன்பாடுகளிலிருந்து வெளியேறலாம். அடுத்த படியை நாங்கள் எடுப்பதற்குக் காரணம், உங்கள் கேமரா வேறொரு ஆப்ஸுடன் பயன்பாட்டில் இருக்கலாம் (அல்லது குறைந்த பட்சம் அது அவ்வாறு இருப்பதாக நினைக்கும்). நிச்சயமாக, எந்த நிரல் இயங்குகிறது என்று உங்களுக்குத் தெரியாவிட்டால், முதலில் இந்த வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்:
உங்கள் Mac இன் ஸ்பாட்லைட் செயல்பாட்டைத் திறக்க, Command + Space keyboard கட்டளையைப் பயன்படுத்தவும். பின்னர், 'செயல்பாட்டு கண்காணிப்பு' என தட்டச்சு செய்யவும். இது உங்களை நேரடியாக செயல்பாட்டு கண்காணிப்புக்கு அழைத்துச் செல்லும், அங்கு நீங்கள் கிடைக்கக்கூடிய அனைத்து நிரல்களின் பட்டியலையும் காண்பீர்கள்.
'ஆற்றல்' தாவலின் கீழ் பட்டியலை உருட்டவும். இடதுபுறத்தில் சிறிய அம்புக்குறி உள்ள எந்த நிரலும் தற்போது இயங்குகிறது.
எடுத்துக்காட்டாக, உங்கள் கேமரா Zoom இல் வேலை செய்யவில்லை, ஆனால் FaceTime இயங்குவதைப் பார்த்தால், அது உங்கள் பிரச்சனையாக இருக்கலாம். நிச்சயமாக, பயன்பாட்டின் மேல் இடது மூலையில் உள்ள 'X' ஐக் கிளிக் செய்து அதை மூடலாம். ஆனால் நீங்கள் பயன்பாட்டை மூட வேண்டியிருக்கலாம். பயன்பாட்டை மூடுவதற்கு, ஆப்பிள் ஐகானைக் கிளிக் செய்து, 'ஃபோர்ஸ் க்விட்' என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
பட்டியலிலிருந்து பயன்பாட்டைத் தேர்ந்தெடுத்து, மீண்டும் 'ஃபோர்ஸ் க்விட்' என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
Mac இல் உங்கள் கேமரா அனுமதிகளைச் சரிபார்க்கவும்
கடைசியாக, நீங்கள் பயன்படுத்த முயற்சிக்கும் அப்ளிகேஷனுடன் கேமரா செயல்பட அனுமதி உள்ளதா என்பதைச் சரிபார்க்க வேண்டும். நிச்சயமாக, ஒரே ஒரு செயலியில் கேமரா பிரச்சனை உள்ளவர்களுக்கு மட்டுமே இந்த வழிமுறைகள் பொருந்தும்.
உங்கள் மேக்கில் கணினி முன்னுரிமையைத் திறக்கவும் (‘கணினி விருப்பத்தேர்வுகள்’ ஐத் தொடர்ந்து ஆப்பிள் ஐகானைக் கிளிக் செய்யவும்). பின்னர், ‘பாதுகாப்பு மற்றும் தனியுரிமை’ என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
‘தனியுரிமை’ தாவலைக் கிளிக் செய்து, இடது பக்க மெனுவில் உள்ள ‘கேமரா’ என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். நீங்கள் பயன்படுத்த முயற்சிக்கும் பயன்பாட்டிற்கு அடுத்ததாக நீல நிற சரிபார்ப்பு குறி உள்ளதா என்பதைச் சரிபார்க்கவும். இல்லையெனில், கீழ் இடது மூலையில் உள்ள பூட்டு ஐகானைக் கிளிக் செய்து, உங்கள் Mac கடவுச்சொல்லை உள்ளிட்டு, நீங்கள் பயன்படுத்த முயற்சிக்கும் பயன்பாட்டிற்கு அடுத்துள்ள தேர்வுப்பெட்டியைக் கிளிக் செய்யவும்.
உங்களுக்கு இன்னும் சிக்கல்கள் இருந்தால், தொடர்ந்து படிக்கவும். அடுத்த பகுதியில், உங்கள் கேமரா பிரச்சனைகளுக்கான ஆழமான திருத்தங்களை நாங்கள் காண்போம்.
MacOS இல் 'கேமரா கிடைக்கவில்லை' பிழையை சரிசெய்கிறது
கணினியில் ஏதேனும் சிக்கல் இருந்தால் முதலில் செய்ய வேண்டியது மறுதொடக்கம் ஆகும். இது Windows, macOS மற்றும் Linux இல் வேலை செய்கிறது மற்றும் உங்களுக்கு ஏதேனும் சிக்கல்கள் ஏற்பட்டால் நீங்கள் முதலில் முயற்சி செய்ய வேண்டும். நீங்கள் சிறப்பு எதுவும் செய்ய வேண்டியதில்லை, உங்கள் கணினியை வழக்கமான முறையில் மறுதொடக்கம் செய்து, கேமரா செயல்படுகிறதா என்று பார்க்கவும்.
ஒரு மறுதொடக்கம் கணினியை தற்காலிக சேமிப்பில் உள்ள வழிமுறைகளை கைவிடவும் மற்றும் இயக்க முறைமையிலிருந்து இயல்புநிலை குறியீட்டை மீண்டும் ஏற்றவும் கட்டாயப்படுத்துகிறது. தற்காலிகச் சேமிப்பில் உள்ள குறியீட்டில் ஏதேனும் சிதைவு இருந்தால், அதாவது அமைப்பு மாற்றப்பட்டது, அது பொருந்தாதது, நினைவகப் பிழை, அறிவுறுத்தலைத் தவறாகப் பதிவுசெய்தது அல்லது வேறு ஏதாவது, கணினி இயல்புநிலையுடன் தற்காலிகச் சேமிப்பை மறுதொடக்கம் செய்து புதுப்பிக்கிறது. பிழையை சரிசெய்ய இது பெரும்பாலும் போதுமானது.
அது வேலை செய்யவில்லை என்றால், இந்த பிழைக்கு இரண்டு குறிப்பிட்ட திருத்தங்கள் உள்ளன.
AppleCameraAssistant மற்றும் VDCAssistant ஐ கட்டாயப்படுத்தவும்
AppleCameraAssistant மற்றும் VDCAssistant இரண்டும் MacOS இல் கேமராவை ஆதரிக்கும் செயல்முறைகள். உங்களால் மறுதொடக்கம் செய்ய முடியாவிட்டால் அல்லது ஏற்கனவே முயற்சித்திருந்தாலும், 'கேமரா கிடைக்கவில்லை' என்ற பிழையை நீங்கள் இன்னும் பார்க்கிறீர்கள் என்றால், அடுத்ததாக முயற்சிக்க வேண்டியது இதுதான்.
- கேமராவைப் பயன்படுத்தும் எந்தப் பயன்பாட்டையும் நிறுத்தவும்.
- உங்கள் மேக்கில் டெர்மினலைத் திறக்கவும்.
- 'sudo killall AppleCameraAssistant' என தட்டச்சு செய்து ஒட்டவும் மற்றும் Enter ஐ அழுத்தவும்.
- ‘sudo killall VDCAssistant’ என டைப் செய்யவும் அல்லது ஒட்டவும் மற்றும் Enter ஐ அழுத்தவும்.
முடிந்ததும், FaceTime, Skype அல்லது வீடியோ அழைப்பு மற்றும் மறுபரிசீலனை செய்ய நீங்கள் பயன்படுத்தும் எதையும் மீண்டும் ஏற்றலாம். இந்த இரண்டு செயல்முறைகளும் மறுதொடக்கம் மூலம் மீட்டமைக்கப்படும் போது, சில காரணங்களால், மறுதொடக்கம் எப்போதும் வேலை செய்யாதபோது, அவற்றிலிருந்து வெளியேறுவதை கட்டாயப்படுத்துகிறது. இது ஒரு விசித்திரமான சூழ்நிலை, ஆனால் நீங்கள் செல்லுங்கள்.
ஆப்பிளின் கூற்றுப்படி, VDCAssistant செயல்முறையானது கேமராவை கடைசியாகப் பயன்படுத்திய பயன்பாட்டை முழுமையாக வெளியிடவில்லை என்றால், AppleCameraAssistant மற்றும் VDCAssistant இரண்டுமே அடுத்த முறை கேமராவைப் பயன்படுத்த முடியாது. இரண்டு செயல்முறைகளையும் வலுக்கட்டாயமாக விட்டுவிடுவதால், கேமராவை மீண்டும் எடுக்க அவற்றை விடுவிக்கிறது மற்றும் சாதாரணமாக வேலை செய்ய வேண்டும்.
வெளிப்படையாக, நீங்கள் அதையே அடைய ஒரே கட்டளையில் ‘sudo killall AppleCameraAssistant;sudo killall VDCAssistant’ ஐப் பயன்படுத்தலாம்.
'கேமரா இல்லை' பிழையைத் தடுக்க புதுப்பிப்பை இயக்கவும்
எழுதும் நேரத்தில் இந்த பிழைக்கு குறிப்பிட்ட தீர்வு எதுவும் இல்லை, ஆனால் எதிர்காலத்தில் இது இருக்காது என்று அர்த்தமல்ல. இரண்டு செயல்முறைகளையும் நிறுத்துவது சிக்கலைத் தீர்க்கவில்லை என்றால் அல்லது அது மீண்டும் வந்துகொண்டிருந்தால், சரிசெய்வதற்கான நம்பிக்கையில் OS அல்லது ஆப்ஸ் புதுப்பிப்புகளைத் தொடர்ந்து சரிபார்க்கவும்.
ஆப்பிள் சாதனங்கள் தங்களைத் தாங்களே புதுப்பித்துக் கொள்கின்றன, ஆனால் அந்த அமைப்பு எப்போதும் முட்டாள்தனமாக இருக்காது. எப்போதாவது ஆப் ஸ்டோர் புதுப்பிப்புகள் நிறுவப்படும் வரை காத்திருக்கும், எனவே தவறாமல் சரிபார்க்கும் பழக்கத்தை உருவாக்கவும். MacOS இன் மேல் இடதுபுறத்தில் உள்ள Apple மெனு ஐகானைத் தேர்ந்தெடுத்து ஆப் ஸ்டோரைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். ஏற்கனவே புதுப்பிப்பு அறிவிப்பு இருக்கலாம் அல்லது இல்லாமல் இருக்கலாம்.
NVRAM ஐ மீட்டமைக்கிறது
NVRAM ஐ மீட்டமைப்பது அணுசக்தி விருப்பமாகும், இது உண்மையில் கடைசி முயற்சியாக மட்டுமே பயன்படுத்தப்பட வேண்டும். உங்கள் கேமரா தொடர்ந்து பிழையாகி, அது சிக்கலாக இருந்தால், அதை மீண்டும் வடிவத்திற்குப் பெற இந்த மீட்டமைப்பை முயற்சிக்கவும்.
NVRAM (Non-Volatile Random-Access Memory) என்பது விண்டோஸில் உள்ள BIOS போன்றது. இது உங்கள் மேக் துவங்கும் போது படிக்கப்படும் பல முக்கிய அமைப்புகளை கணினி சேமிக்கும் இடமாகும். காட்சி தெளிவுத்திறன், துவக்க வட்டு இருப்பிடம், நேர மண்டலம், ஆடியோ அமைப்புகள் மற்றும் பலவற்றை உள்ளடக்கும்.
NVRAM ஐ மீட்டமைப்பது உங்கள் Mac இல் நீங்கள் செய்த எந்த அமைப்புகளையும் அழிக்கும், எனவே நீங்கள் பிழையுடன் வாழ முடியாவிட்டால் மட்டுமே இதைச் செய்யுங்கள்.
- உங்கள் மேக்கை அணைக்கவும்.
- அதை இயக்கி, உடனடியாக ஓபன், கமாண்ட், பி மற்றும் ஆர் ஆகியவற்றை அழுத்திப் பிடிக்கவும்.
- இந்த நான்கு விசைகளையும் சுமார் 20 வினாடிகள் அல்லது துவக்க ஒலியைக் கேட்கும் வரை பிடித்து, பின்னர் விடுவிக்கவும்.
- உங்கள் தனிப்பயனாக்கங்களை மீட்டமைக்க, கணினி விருப்பத்தேர்வுகளுக்குச் செல்லவும்.
NVRAM ஐ மீட்டமைத்த பிறகு உங்கள் Mac பொதுவாக துவக்கப்படும், ஆனால் உங்கள் நேர மண்டலம் அல்லது நீங்கள் மாற்றிய பிற விஷயங்களை மீட்டமைக்க வேண்டியிருக்கும். இதனாலேயே இந்தச் செயல்முறையே கடைசி முயற்சி!
MacOS இல் 'கேமரா கிடைக்கவில்லை' என்ற பிழையைச் சரிசெய்வதற்கான வேறு ஏதேனும் வழிகள் உங்களுக்குத் தெரியுமா? நீங்கள் செய்தால் அதைப் பற்றி கீழே சொல்லுங்கள்!