நீங்கள் நீண்ட காலமாக Roblox விளையாடியிருந்தால், உங்களால் தீர்க்க முடியாத சிக்கலை நீங்கள் சந்தித்திருக்கலாம். அப்போதுதான் ஆதரவு குழு நாளை காப்பாற்ற முடியும். உங்கள் கேம் சிறப்பாகவும், மென்மையாகவும், வேகமாகவும் இயங்க உதவுவதும், ரோப்லாக்ஸ் விளையாடுவதில் உங்களுக்கு நல்ல நேரம் இருப்பதை உறுதி செய்வதும் அவர்களின் வேலை.
இந்தக் கட்டுரையில், Roblox Supportக்கு மின்னஞ்சலை எவ்வாறு அனுப்புவது மற்றும் சிறந்த வாடிக்கையாளர் ஆதரவைப் பெறுவது எப்படி என்பதை நாங்கள் உங்களுக்குக் காண்பிப்போம்.
Roblox வாடிக்கையாளர் ஆதரவு
உங்கள் சிக்கல்களைத் தீர்க்க Roblox ஐத் தொடர்புகொள்ள சில வழிகள் உள்ளன. முதலில் அவர்களின் வாடிக்கையாளர் சேவை முகவரிக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்ப வேண்டும். விளையாடும் போது நீங்கள் சந்திக்கும் எந்தவொரு பிரச்சனையையும் தீர்க்க இது மிகவும் நேரடியான வழிகளில் ஒன்றாகும்.
இரண்டாவது விருப்பம் அவர்களின் ஆதரவுப் பக்கத்திற்குச் செல்வது. அங்கிருந்து, நீங்கள் ஒரு ஆதரவு டிக்கெட்டைச் சமர்ப்பிக்கலாம், அது மதிப்பாய்வு செய்யப்பட்டு உடனடியாக பதிலளிக்கப்படும். சிக்கலைத் தீர்க்க, உங்கள் டிக்கெட்டில் எதைச் சேர்க்க வேண்டும் என்பதற்கான நேரடியான வழிமுறைகள் பக்கத்தில் உள்ளன.
நீங்கள் யாரிடமாவது நேரில் பேச விரும்பினால், Roblox வாடிக்கையாளர் சேவையை அவர்களின் 888-858-2569 ஃபோன் எண்ணில் அழைக்கலாம். மின்னஞ்சல் பதிலுக்காக காத்திருக்காமல் உங்கள் பட்டியலில் ஏதேனும் சிக்கல்கள் இருந்தால் சரிபார்க்க இது உங்களை அனுமதிக்கும்.
Roblox ஆதரவுக் குழுவுடன் நீங்கள் மேற்கொள்ளும் உரையாடல்களில் உங்கள் Roblox கணக்கின் கடவுச்சொல்லை நீங்கள் சேர்க்க வேண்டியதில்லை என்பதை நினைவில் கொள்ளவும். உங்களை அடையாளம் காண நீங்கள் வழங்க வேண்டியது உங்கள் முதல் பெயர், பயனர்பெயர் மற்றும் மின்னஞ்சல் முகவரி ஆகியவற்றின் கலவையாகும். உங்கள் கடவுச்சொல்லை ஆன்லைனில் இடுகையிடுவது ஹேக்கிங்கிற்கு ஆளாக நேரிடும். ஹேக் செய்யப்பட்ட கணக்கிற்கு வாடிக்கையாளர் சேவை உங்களுக்கு உதவ முடியும் என்றாலும், சிக்கலைச் சரிசெய்வதற்குப் பதிலாக அதைத் தடுப்பது பெரும்பாலும் எளிதானது.
ஆதரவிற்காக சமூகத்திற்கு திரும்புதல்
ஆதரவு ஊழியர்களிடமிருந்து சரியான வகையான உதவியை நீங்கள் பெறவில்லை என நீங்கள் உணர்ந்தால், உங்களுக்கு உதவ முழு Roblox சமூகமும் உள்ளது.
குறிப்பிட்ட புதிய புதுப்பிப்பு அல்லது அம்சத்தைப் பயன்படுத்துவதில் உங்களுக்கு சிக்கல்கள் இருந்தால், Roblox டெவலப்பர் மன்றம் தொடங்குவதற்கான சிறந்த இடமாகும். இது விளையாட்டின் தயாரிப்பாளர்களால் நேரடியாக இயக்கப்படுகிறது, மேலும் உங்களுடையது போன்ற சிக்கல்களுக்கு மன்றத்தில் எளிதாகத் தேடலாம். உங்கள் சிக்கலைப் பற்றிய ஏதேனும் தரவு அல்லது கருத்தை வழங்குவதன் மூலம் உங்களுக்கு உள்ள சிக்கலைத் தீர்ப்பதற்கு நீங்கள் பங்களிக்கலாம்.
டெவலப்பர் மன்றத்தில் பிழை அறிக்கைகளை எவ்வாறு அனுப்புவது என்பது பற்றிய பயனுள்ள பின் செய்யப்பட்ட பக்கமும் உள்ளது. நீங்கள் முதல் முறையாக மன்றத்தில் உலாவும்போது தொடங்குவதற்கு இது ஒரு சிறந்த இடம்.
உதவிக்கு Roblox இன் அதிகாரப்பூர்வ Twitter கணக்கையும் நீங்கள் நாடலாம். டெவலப்பர்களுடன் தொடர்புகொள்வதற்கான எளிதான வழி இதுவாகும், மேலும் நீங்கள் அனுபவிக்கும் நிலை புதுப்பிப்புகள் அல்லது வேலையில்லா நேரங்கள் குறித்து அவர்களின் பக்கத்தையும் பார்க்கலாம்.
2017 இல் Roblox அவர்களின் அதிகாரப்பூர்வ சமூக மன்றங்களை மூடிவிட்டாலும், உதவிக்கு நீங்கள் அதிகாரப்பூர்வமற்ற மன்றத்தை நாடலாம். மன்றங்கள் பழைய கருத்தாக இருந்தாலும், மற்ற வீரர்களுடன் தொடர்புகொள்வதற்கு பலர் அவற்றைப் பயன்படுத்துகின்றனர். மேலும் இது நன்கு பராமரிக்கப்பட்டு அதன் சொந்த பிரத்யேக உதவிப் பிரிவையும் கொண்டுள்ளது.
பிளேயர் சமூக ஆதரவின் மற்றொரு வழி Rolox இன் REDDIT பக்கம். இந்த பிளேயர்-ரன் இணையதளத்தில் பிளேயர் கேள்விகள் மற்றும் ஆதரவு சிக்கல்களுக்கு அர்ப்பணிக்கப்பட்ட வாராந்திர நூல் உள்ளது. இந்த நூலை நீங்கள் எப்போதும் பக்கத்தின் மேல் பகுதியில் காணலாம். இதே சிக்கலை எதிர்கொள்ளக்கூடிய மற்ற வீரர்களுடனும், அதைத் தீர்க்க முடிந்தவர்களுடனும் நீங்கள் தொடர்புகொள்ள Reddit ஐப் பயன்படுத்தலாம். அதேபோல, வேறொருவரின் பிரச்சினையை உங்களால் தீர்க்க முடியும் என்று நீங்கள் நினைத்தால், தொடங்குவதற்கு இது ஒரு சிறந்த இடம்!
உங்கள் சிக்கலை நேரடியாகத் தீர்க்க முடியும் என நீங்கள் நினைத்தால், Roblox இன் ஃபேண்டம் பக்கத்தைப் பார்க்கவும். இது எந்த உதவியும் இல்லாமல் உங்கள் சிக்கலைச் சரிசெய்ய நீங்கள் பயன்படுத்தக்கூடிய தகவல்களின் களஞ்சியமாகும். அவர்களின் பக்கங்கள் பொதுவாக புதுப்பித்த நிலையில் இருக்கும், மேலும் நீங்கள் சேர்க்கக்கூடிய ஏதேனும் இருந்தால் பங்களிக்கலாம்.
வெற்றிக்கு ஆதரவு
ரோப்லாக்ஸைத் தொடர்பு கொள்ளவும், உங்கள் சிக்கல்களைச் சரிசெய்யவும் இந்தக் கட்டுரை உங்களுக்கு உதவியது என்று நம்புகிறேன். ரோப்லாக்ஸ் ஒரு சிறந்த விளையாட்டு மற்றும் சில சிறிய பிரச்சனைகளால் அந்த கேம்ப்ளே சோகமாக இருப்பது அவமானமாக இருக்கும். மற்ற அனைத்தும் தோல்வியுற்றால், எந்தவொரு கூடுதல் உதவிக்கும் நீங்கள் Roblox சமூகத்தைப் பயன்படுத்தலாம் மற்றும் வழியில் சில புதிய நண்பர்களை உருவாக்கலாம்.
நீங்கள் எப்போதாவது Roblox ஆதரவை மின்னஞ்சலை அனுப்ப வேண்டியதா? உங்கள் அனுபவம் எப்படி இருந்தது? கீழே உள்ள கருத்துகள் பிரிவில் எங்களுக்குத் தெரியப்படுத்துங்கள்.