Etsy இல் ஒரு செய்தியை எப்படி அனுப்புவது

நீங்கள் கையால் செய்யப்பட்ட அல்லது விண்டேஜ் பொருட்களை வாங்க அல்லது விற்க விரும்பினால், Etsy என்பது செல்லக்கூடிய தளமாகும். உலகெங்கிலும் உள்ள அனைத்து வகையான சுவாரஸ்யமான பொருட்களையும் நீங்கள் பார்க்கலாம், எனவே அவற்றை விற்கும் நபரிடம் நீங்கள் கேட்க விரும்பும் சில கேள்விகள் உங்களுக்கு எழுவது இயற்கையானது.

நல்ல விஷயம் என்னவென்றால், Etsy அதன் சொந்த தகவல்தொடர்பு அமைப்புடன் வருகிறது, அது ஒரு நிலையான மின்னஞ்சல் போல செயல்படுகிறது, ஆனால் நீங்கள் மற்ற உறுப்பினர்களை மட்டுமே தொடர்பு கொள்ள முடியும். நீங்கள் இணையதளத்திற்கு புதியவராக இருந்தும், அனைத்து தகவல் தொடர்பு கருவிகளையும் நீங்கள் இன்னும் அறிந்திருக்கவில்லை என்றால், Etsy இன் செய்தியிடல் அமைப்பு பற்றி நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டிய அனைத்தையும் இந்தக் கட்டுரை உங்களுக்குச் சொல்லும்.

வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்புகொள்வது

வெற்றிகரமான தகவல்தொடர்பு இல்லாமல் நீங்கள் வெற்றிகரமான Etsy வணிகத்தைப் பெற முடியாது. உண்மையில், தொடர்பு இல்லாமல் எந்தச் செயலிலும் வெற்றிபெற முடியாது.

உங்கள் சலுகைகளை மற்ற உறுப்பினர்கள் உலாவும்போது, ​​நீங்கள் விற்கும் பொருளைப் பற்றி அவர்கள் அடிக்கடி தெரிந்துகொள்ள விரும்புவார்கள். Etsy உரையாடல் அமைப்பு அல்லது மின்னஞ்சல் மூலம் அவர்கள் உங்களிடம் கேள்விகளைக் கேட்கலாம். Etsy இன் தலைப்புப் பட்டியில் உள்ள உரையாடல்கள் ஐகானில் உங்கள் அரட்டைகள் மற்றும் மின்னஞ்சல்களைக் காணலாம். உங்கள் விருப்பத்தேர்வுகளை நீங்கள் அமைக்கலாம், எனவே Etsy இல் யாராவது உரையாடலைத் தொடங்கும் ஒவ்வொரு முறையும் மின்னஞ்சலைப் பெறுவீர்கள். அதை எப்படி செய்வது என்பது இங்கே:

1. Etsy வலைப்பக்கத்திற்குச் செல்லவும்.
2. உள்நுழைந்து "உரையாடல்கள்" ஐகானைக் கிளிக் செய்யவும்.

   

3. "அறிவிப்பு விருப்பத்தேர்வுகள்" இணைப்பைக் கிளிக் செய்யவும்
4. “யாரோ எனக்கு ஒரு உரையாடலை அனுப்புகிறார்கள்” தேர்வுப்பெட்டியைக் கிளிக் செய்யவும்
5. "சேமி" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.

Etsy இல் வாங்குபவர்களுடன் தொடர்புகொள்வது முடிந்ததை விட எளிதானது. நீங்கள் சரியான தொனியைக் கொண்டிருக்க வேண்டும், என்ன, எப்போது பேச வேண்டும் என்பதை நீங்கள் அறிந்திருக்க வேண்டும். எடுத்துக்காட்டாக, உங்கள் செய்திகள் மிகவும் சிறியதாக இருந்தால், நீங்கள் அவற்றைப் பற்றி கவலைப்படுவதில்லை என்று வாங்குபவர்கள் நினைக்கலாம். மறுபுறம், நீங்கள் அதிகமாக தொடர்பு கொண்டால், அவர்கள் உங்களை ஒரு தொல்லையாக பார்க்க முடியும்.

நீங்கள் தளத்தை அதிகம் பயன்படுத்த திட்டமிட்டால், அந்த நோக்கத்திற்காக மட்டும் ஒரு புதிய மின்னஞ்சலை உருவாக்குவது நல்லது. அந்த வகையில், உங்களுக்கு கிடைத்த அனைத்து செய்திகளும் Etsy தொடர்பானவை என்பதை நீங்கள் அறிவீர்கள். வாடிக்கையாளர்களுடன் எவ்வாறு தொடர்புகொள்வது என்பது குறித்த சில பயனுள்ள உதவிக்குறிப்புகளை நாங்கள் வழங்குவோம்.

வாடிக்கையாளரின் கேள்விகளுக்கு எவ்வாறு பதிலளிப்பது

ஒரு பொருளுக்கு நீங்கள் எத்தனை உயர் தெளிவுத்திறன் கொண்ட புகைப்படங்களை இடுகையிடுகிறீர்கள் அல்லது உங்கள் விளக்கங்கள் எவ்வளவு விரிவாக உள்ளன என்பது முக்கியமல்ல, சில வாடிக்கையாளர்களுக்கு உங்கள் தயாரிப்புகளைப் பற்றி கூடுதல் கேள்விகள் இருப்பதற்கான வாய்ப்புகள் உள்ளன. Etsy இல் உங்கள் ஒட்டுமொத்த வெற்றியில் அந்தக் கேள்விகளுக்கு நீங்கள் பதிலளிக்கும் விதம் பெரும் பங்கு வகிக்கிறது, எனவே நீங்கள் விஷயங்களைச் சரியாகப் பெறுவது முக்கியம். சரியான திசையில் உங்களை வழிநடத்த சில பொதுவான குறிப்புகள் இங்கே உள்ளன.

முதல் 24 மணி நேரத்திற்குள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு பதிலளிக்கவும்

அவர்/அவள் பணம் செலவழிக்கத் தயாராக இருக்கும் ஒரு பொருளைப் பற்றிய பதிலைப் பெற யாரும் பல நாட்கள் காத்திருக்க விரும்புவதில்லை. Etsy இல் வியாபாரம் செய்வது நிஜ வாழ்க்கையில் வியாபாரம் செய்வது போன்றது. நீங்கள் கண்ணியமாக இருக்க வேண்டும், நிச்சயமாக, முடிந்தவரை விரைவில் பதில்களை வழங்கவும். முதல் 24 மணி நேரத்திற்குள் நீங்கள் எல்லா கேள்விகளுக்கும் பதிலளிக்க வேண்டும், அல்லது சாத்தியமான வாங்குபவர்களில் சிலர் உருப்படியை விட்டுவிடலாம்.

அதை மனதில் கொண்டு, உங்கள் பதில்களை நீங்கள் நன்றாக சமன் செய்ய வேண்டும். விஷயங்களை முடிந்தவரை எளிமையாக வைத்திருங்கள், அதிகமான தகவல்கள் குழப்பமடையலாம் மற்றும் வாங்குவதில் இருந்து அவர்களை விலக்கலாம். பயனுள்ள தகவலை மட்டுமே தொடர்பு கொள்ள முயற்சிக்கவும், ஆனால் அதை மிகைப்படுத்தாதீர்கள்.

ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளருக்கும் நன்றி

ஒவ்வொரு முறையும் உங்கள் Etsy கடையில் இருந்து வாடிக்கையாளர் ஒரு பொருளை வாங்கும் போது உங்களுக்கு மின்னஞ்சல் அறிவிப்பைப் பெறுவீர்கள். நீங்கள் அதை முழுவதுமாக புறக்கணிக்கலாம், ஆனால் அதைச் செயல்படுத்துவது எதிர்காலத்தில் அதிக ஒப்பந்தங்களைத் தரும். நீங்கள் ஒவ்வொரு வாங்குபவரையும் தொடர்பு கொண்டு, அவர்கள் வாங்கியதற்கு நன்றி சொல்ல வேண்டும். நீங்கள் பணம் பெற்றுள்ளீர்கள் என்பதை உறுதிசெய்து, பொருள் எப்போது வரும் என்று வாடிக்கையாளர் எதிர்பார்க்கலாம் என்று சொல்லுங்கள்.

ஒரு சிறிய மரியாதை உங்களுக்கு எட்ஸியில் நீண்ட தூரம் செல்ல முடியும். "நன்றி" மற்றும் "நீங்கள் வரவேற்கப்படுகிறீர்கள்" போன்ற சொற்றொடர்களைச் சொல்வது வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளை மென்மையாக்கும் மற்றும் அவர்கள் திரும்புவதற்கான வாய்ப்புகளை அதிகரிக்கலாம்.

வெளிநாட்டு வாங்குபவர்களுடன் எவ்வாறு தொடர்புகொள்வது

Etsy பயனர்கள் உலகம் முழுவதிலுமிருந்து வருகிறார்கள், எனவே அவர்களில் ஒரு நல்ல சதவீதம் ஆங்கிலம் பேசுபவர்கள் அல்ல. உங்கள் சந்தை அமெரிக்காவில் மட்டுமே இருந்தாலும், மோசமான ஆங்கிலத் திறன் கொண்ட வாடிக்கையாளர்களை நீங்கள் சந்திக்கலாம். அத்தகைய வாடிக்கையாளர்களை நீங்கள் எப்போதாவது சந்தித்தால், நீங்கள் செய்ய வேண்டியது இங்கே:

1. உங்கள் செய்திகளை சுருக்கமாகவும் நேராகவும் வைத்திருங்கள். சிக்கலான வார்த்தைகள் மற்றும் நீண்ட வாக்கியங்களைப் பயன்படுத்துவதைத் தவிர்க்கவும்.
2. ஸ்லாங்கைப் பயன்படுத்துவதைத் தவிர்க்கவும், ஏனென்றால் அவர்கள் உங்களைத் தவறாகப் புரிந்து கொள்ளலாம்.
3. சுருக்கங்கள் மற்றும் வாசகங்களைப் பயன்படுத்துவதைத் தவிர்க்கவும். பொதுவான வார்த்தைகளை மட்டும் பயன்படுத்தவும்.

உங்கள் Etsy கடையை அதிகரிக்கவும்

Etsy இல் மற்றவர்களுடன் எவ்வாறு தொடர்புகொள்வது என்பது இப்போது உங்களுக்குத் தெரியும், நீங்கள் உருப்படிகளை இடுகையிடவும், அதைப் பெரிதாக்க நீங்கள் இங்கு வந்துள்ளீர்கள் என்பதை அனைவருக்கும் காட்டவும் தயாராக உள்ளீர்கள். நல்ல அதிர்ஷ்டம்!