அமேசான் உலகின் மிகப்பெரிய ஆன்லைன் சந்தையாகும், மேலும் இது மில்லியன் கணக்கான தயாரிப்புகளை வழங்குகிறது. சொல்லப்பட்டால், ஆயிரக்கணக்கான பணியாளர்களைக் கொண்டிருந்தாலும், அனைத்து தயாரிப்புகளையும் கண்காணிக்க முடியாது. Amazon இல் உள்ள மதிப்புரைகள் பெரிதும் உதவுகின்றன, ஏனெனில் அவை ஒவ்வொரு தயாரிப்பையும் தனித்தனியாக மதிப்பிட அனுமதிக்கின்றன.
அமேசான் இணையத்தில் தனிப்பட்ட மதிப்புரைகளின் மிகப்பெரிய ஆதாரமாகவும் உள்ளது. அவர்களின் மறுஆய்வு அமைப்பு மிகவும் செயல்பாட்டுடன் உள்ளது, ஆனால் சில பயனர்கள் தங்களுக்கு சாதகமாக அதை தவறாக பயன்படுத்த முயற்சி செய்கிறார்கள். அமேசானில் உலாவும்போது, போலி விமர்சனங்கள் குறித்து ஜாக்கிரதை. விளம்பரப்படுத்தப்பட வேண்டும் என்று அவசியமில்லாத ஒரு பொருளை வாங்குவதற்கு அவர்கள் உங்களை கவர்ந்திழுக்கலாம்.
மறுபுறம், சிலர் தங்கள் போட்டியாளர்களை காயப்படுத்துவதற்காக ஒரு நல்ல தயாரிப்புக்கு எதிர்மறையான விமர்சனங்களை வைக்கின்றனர். அமேசானில் போலி மதிப்புரைகளை எவ்வாறு புகாரளிப்பது மற்றும் உங்கள் நுகர்வோர் உரிமைகளைப் பாதுகாப்பதற்கான வேறு சில வழிகளை நீங்கள் அறிய விரும்பினால் படிக்கவும்.
ஒரு மதிப்பாய்வை எவ்வாறு புகாரளிப்பது
மதிப்பாய்வை உதவாதது என மதிப்பிட ஒரு விருப்பம் இருந்தது, ஆனால் அமேசான் சிறிது காலத்திற்கு முன்பு அதை நீக்கிவிட்டது. எனவே, நீங்கள் செய்யக்கூடியது போலியான அல்லது தவறாக வழிநடத்தும் மதிப்புரைகளைப் புகாரளிப்பதுதான். படிப்படியாக அதை எப்படி செய்வது என்பது இங்கே:
- அமேசானைத் திறந்து விரும்பிய பொருளைத் தேடுங்கள்.
- எல்லா மதிப்புரைகளும் அமைந்துள்ள பக்கத்தின் கீழே கிட்டத்தட்ட கீழே உருட்டவும்.
- கிளிக் செய்யவும் தகாதது என பதிவுசெய் மதிப்பாய்வுக்குக் கீழே நீங்கள் தவறாகப் பார்க்கிறீர்கள்.
- நீங்கள் ஒரு மதிப்பாய்வைப் புகாரளிப்பதற்கான காரணத்தைப் பற்றி நீங்கள் கருத்து தெரிவிக்கக்கூடிய அம்சத்தையும் Amazon அகற்றியுள்ளது.
- கிளிக் செய்வதே எஞ்சியுள்ளது அறிக்கை உறுதிப்படுத்துவதற்கான பொத்தான்.
இதைச் செய்வது அதிக தாக்கத்தை ஏற்படுத்துவது போல் உணராமல் இருக்கலாம், ஆனால் இது சரியான திசையில் ஒரு படியாகும். உங்கள் அறிக்கை அமேசானின் பார்வையில் பொறுப்பான நபரை வைக்க வேண்டும், குறிப்பாக அதிகமானவர்கள் இதைச் செய்தால். இது போலி மதிப்புரைகளை அகற்றுவதற்கு வழிவகுக்கும் மற்றும் இறுதியில் அவற்றை எழுதுபவர்களை புதிய மதிப்புரைகளை இடுகையிடுவதைத் தடைசெய்யலாம்.
நீங்கள் எடுக்கக்கூடிய கூடுதல் நடவடிக்கைகள்
போலியான மதிப்புரைகளைப் புகாரளிப்பது போதுமானது என்று நீங்கள் நினைக்கவில்லை என்றால், அவற்றை எதிர்த்துப் போராட சில கூடுதல் நடவடிக்கைகளை எடுக்கலாம். நீங்கள் என்ன செய்ய முடியும் என்பது இங்கே.
அமேசானுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள்
அமேசானில் முறைகேடுகளைப் புகாரளிப்பதற்கான மற்றொரு வழி, உங்கள் சந்தேகம் குறித்து அவர்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புவது. நீங்கள் வழங்கக்கூடிய பல விவரங்களுடன் [email protected] க்கு மின்னஞ்சல் அனுப்ப வேண்டும். உங்களைத் தொந்தரவு செய்யும் தயாரிப்பு மற்றும் மதிப்பாய்வு ஆகிய இரண்டிற்கும் நீங்கள் நேரடி இணைப்புகளை வழங்க வேண்டும். ஸ்கிரீன் ஷாட்களைச் சேர்ப்பதும் பாதிக்காது.
நீங்கள் பதிலைப் பெறாமல் போகலாம், ஆனால் அவர்கள் நிச்சயமாக இந்தப் பயனரைப் பார்த்து போலியான மதிப்புரைகளைப் பரப்பி அதை நிறுத்துவார்கள். அமேசான் போலி விளம்பரங்களுக்கு வரும்போது மிகவும் கடுமையான விதிகளையும் தண்டனைகளையும் கொண்டுள்ளது. எந்தவொரு விற்பனையாளரும் தங்கள் தயாரிப்பு பட்டியல்களில் மாற்றியமைக்கப்பட்ட அல்லது போலியான மதிப்புரைகளுக்கு பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல், தள்ளுபடிகள் அல்லது இழப்பீடு வழங்குவதற்கான பிற வழிகளை வழங்கினால் புகாரளிக்கப்பட வேண்டும்.
தங்கள் விதிமுறைகளை மீறும் நபர்களைப் பற்றி Amazon-க்கு தெரியப்படுத்தினால், அவர்கள் நிச்சயமாக அவர்கள் மீது நடவடிக்கை எடுப்பார்கள்.
உங்கள் சொந்த மதிப்பாய்வை எழுதுங்கள்
எனவே, நேர்மறையான மதிப்புரைகளைப் படித்த பிறகு நீங்கள் ஒரு தயாரிப்பை வாங்கியுள்ளீர்கள், அவை போலியானதாக மாறியதா? உங்கள் சொந்த மதிப்பாய்வை நீங்கள் விட்டுவிடலாம், தயாரிப்பில் ஆர்வமுள்ள மற்றவர்களிடம் உண்மையைச் சொல்லலாம். ஒரு குறிப்பிட்ட தயாரிப்பால் ஏமாற்றப்பட்ட அல்லது ஏமாற்றப்பட்ட அனைவரும் மோசமான மதிப்பாய்வை விட்டுவிட்டால், மற்றவர்கள் அதைத் தவிர்க்க முடியாதபடி அவர்கள் இறுதியில் அடுக்கி வைப்பார்கள்.
அமேசான் அமைத்துள்ள வழிகாட்டுதல்களை மதிக்கவும், சிவில் இருக்கவும் நினைவில் கொள்ளுங்கள். நீங்கள் அதிகமாக உணர்ச்சிவசப்பட்டதால், உங்கள் மதிப்பாய்வு அகற்றப்படுவதை நீங்கள் விரும்பவில்லை.
உங்களை ஏமாற்றிய ஒரு தயாரிப்பைத் திருப்பித் தரவும்
மதிப்பாய்வை எழுதுவதை விட, நீங்கள் தயாரிப்பை அமேசானுக்கு திருப்பி உங்கள் பணத்தை திரும்பப் பெறலாம். இது விற்பனையாளரை மிகவும் பாதிக்கிறது. தயாரிப்பு பல முறை திரும்பப் பெறப்பட்டால் அமேசான் கவனிக்கும்.
துரதிர்ஷ்டவசமாக, ஒரு போலி மதிப்பாய்வு காரணமாக உங்கள் ஆர்டரைத் திருப்பியளித்தீர்கள் என்பதைக் குறிப்பிட முடியாது, ஆனால் நீங்கள் தேர்வு செய்யலாம் தவறான வலைத்தள விளக்கம் அல்லது உருப்படி குறைபாடுள்ளது அல்லது வேலை செய்யவில்லை. இருப்பினும், ஒரு தயாரிப்பைத் திரும்பப் பெறும்போது நீங்கள் கருத்து தெரிவிக்கலாம் மற்றும் ஒரு குறிப்பிட்ட தயாரிப்புப் பட்டியல் போலியான மதிப்புரைகளால் சிக்கியுள்ளது என்பதை Amazon தெரியப்படுத்தலாம்.
இந்தச் செயல்பாட்டில் நீங்கள் சிறிது பணத்தை இழக்க நேரிடும், ஆனால் ஒரு தயாரிப்பைத் திருப்பித் தருவது என்பது அமேசானுக்கு ஒரு தைரியமான அறிக்கையாகும், ஒரு நுகர்வோர் என்ற முறையில் நீங்கள் அவர்களின் இணையதளத்தில் ஏமாற்றும் தயாரிப்புகள் மற்றும் மதிப்புரைகளை பொறுத்துக்கொள்ள மாட்டீர்கள்.
பொறுமை பலன் தரும்
நீண்ட காலமாக, உங்கள் பொறுமைக்கு வெகுமதி கிடைக்கும். போலி மதிப்புரைகளைப் புகாரளிக்கும் செயல்முறை உங்கள் பங்கில் எளிதாக இருக்கலாம், ஆனால் உங்கள் கூற்றுகள் உண்மை என்பதை உறுதிப்படுத்த Amazon அதன் நேரத்தை எடுக்கும். தண்டனை விரைவில் வராது, ஆனால் அது இறுதியில் வரும்.
Amazon இல் பொருட்களை வாங்கும் முன் உங்கள் ஆராய்ச்சியை உறுதி செய்து கொள்ளுங்கள். அமேசான் வழங்கும் தயாரிப்புகளின் கடலில், அவற்றில் சில முறையானவை அல்ல.